為深入貫徹國家關于推動公共文化服務數(shù)字化、智慧化發(fā)展的戰(zhàn)略部署,陜西省近期組織全省公共圖書館系統(tǒng)開展了一場別開生面的“大練兵”活動。本次活動以“賽數(shù)字技能,曬服務效能”為核心主題,旨在通過實戰(zhàn)競賽與成果展示,全面提升各級圖書館運用數(shù)字技術優(yōu)化服務、惠及民生的綜合能力,標志著陜西公共文化服務數(shù)字化轉型邁入深化實踐的新階段。
本次“大練兵”活動聚焦于數(shù)字時代圖書館員的必備技能與圖書館的服務創(chuàng)新。在“賽數(shù)字技能”環(huán)節(jié),競賽內(nèi)容覆蓋廣泛且注重實用:包括數(shù)字資源檢索與深度利用、新媒體平臺運營與宣傳推廣、地方特色文獻數(shù)字化加工與管理、數(shù)據(jù)分析與讀者服務優(yōu)化、智慧圖書館系統(tǒng)操作與維護等。參賽館員們同臺競技,不僅比拼技術操作的熟練度,更較量如何將數(shù)字工具創(chuàng)造性應用于解決實際服務難題,例如為偏遠地區(qū)讀者提供精準的遠程資源推送,或利用大數(shù)據(jù)分析策劃更受讀者歡迎的線上活動。
“曬服務效能”則是活動的另一大亮點。各圖書館紛紛亮出自家在數(shù)字服務方面的“成績單”和創(chuàng)新案例。例如,有的館展示了依托全省公共文化云平臺打造的“指尖借閱”服務,實現(xiàn)了圖書預約、續(xù)借、在線閱讀的全流程移動化;有的館分享了利用VR/AR技術打造沉浸式地方文史展覽的經(jīng)驗,讓古籍與文物“活”起來;還有的館重點介紹了針對老年人、青少年、殘障人士等特殊群體開發(fā)的適應性數(shù)字服務項目,體現(xiàn)了服務的溫度與包容性。通過“曬”成效、比特色、學經(jīng)驗,形成了濃厚的比學趕超氛圍,有效激發(fā)了全省圖書館系統(tǒng)提升服務效能的內(nèi)部動力。
活動的深層意義在于,它超越了單純的技術競賽,是一場關于服務理念與模式的系統(tǒng)性革新。它強調(diào),數(shù)字技術并非目的,而是提升公共文化服務可達性、均等性、精準性和吸引力的關鍵手段。通過大練兵,圖書館員們進一步明確了在數(shù)字環(huán)境下,其角色正從傳統(tǒng)的書籍管理者轉變?yōu)樾畔Ш絾T、知識組織者和社區(qū)文化服務的策劃者。
此次陜西公共圖書館的數(shù)字技能大練兵,取得了顯著成效:一是錘煉了一支既懂業(yè)務又精技術的復合型人才隊伍,為長遠發(fā)展儲備了核心動能;二是集中檢驗和推廣了一批可復制的數(shù)字化服務模式,加速了優(yōu)秀實踐在全省范圍內(nèi)的普及;三是向社會公眾生動展示了現(xiàn)代公共圖書館的嶄新形象與服務潛力,增強了文化服務的公眾認知度和吸引力。
陜西公共圖書館系統(tǒng)將繼續(xù)以數(shù)字技術為引擎,以讀者需求為導向,將“大練兵”中獲得的經(jīng)驗與靈感轉化為常態(tài)化、高質(zhì)量的服務。通過持續(xù)優(yōu)化數(shù)字平臺、豐富數(shù)字資源、創(chuàng)新服務場景,努力構建覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、特色鮮明的智慧圖書館服務體系,使三秦大地上的每一座圖書館都成為滋養(yǎng)民眾精神、促進社會學習的智慧燈塔,為文化強省建設貢獻堅實的基層力量。